WALLDORF (dpa-AFX) - Europas größter Softwarehersteller SAP      kommt nicht zur Ruhe. Nach mehrfachen Vorstandswechseln in kurzer Folge wird die Chefetage abermals radikal umgebaut: Leo Apotheker wird ab sofort als Unternehmenschef ersetzt durch eine Doppelspitze bestehend aus den Vorständen für Vertrieb und Produktentwicklung, dem Amerikaner Bill McDermott und dem Dänen Jim Hagemann Snabe. An der Börse sorgte die Ankündigung für Unsicherheit. Der SAP-Kurs sank am Vormittag um ein Prozent auf 33,05 Euro und entwickelte sich damit schwächer als der Markt.

Nach Meinung von Heino Ruland, Marktstratege bei Ruland Research, hat der plötzliche Rücktritt mit der schleppenden Geschäftsentwicklung einiger Bereiche zu tun. Die Markteinführung des Hoffnungsträgers Business Bydesign wurde immer wieder verschoben und SAP verliert Marktanteilen an den Erzrivalen Oracle      . Merrill-Lynch-Analyst Raimo Lenschow vermutet ein Zerwürfnis mit Aufsichtsratschef Hasso Plattner als Grund für den Rücktritt. In den vergangenen Monaten war spekuliert worden, Plattner sei mit der jüngsten Entwicklung von SAP nicht mehr zufrieden gewesen. Zudem gebe es eine interne Debatte darüber, ob SAP weiter an der Kostenschraube drehen oder mehr Geld in die Entwicklung neuer Produkte stecken soll.

STRATEGIESTREIT UND ZERWÜRFNIS

Nach Ansicht von Thomas Becker, Experte der Commerzbank haben die SAP-Gründer die Geduld mit Apotheker verloren. Der Manager sei dafür verantwortlich gemacht worden, dass es SAP nicht gelungen ist, das Wartungsgeschäft weiter auszubauen und den Verlust weiterer Marktanteile zu stoppen. SAP will bei einer Telefonkonferenz am Montagnachmittag Auskunft über den Chefwechsel geben. Sonntagabend hatte Plattner angekündigt, der Wechsel solle 'die Produktinnovationen näher mit den Kundenanforderungen' zusammenbringen.

Mit dem Wechsel macht Plattner seine Entscheidung von Anfang 2007 rückgängig. Damals hatte er Apotheker zum Co-Chef neben Henning Kagermann auserkoren und im Mai 2009 zum alleinige Chef ernannt. Plattner opferte damals den als Kronprinzen gehandelten Produktvorstand Shai Agassi zugunsten des Vertriebsmannes.

APOTHEKER GLÜCKLOS IM WARTUNGSSTREIT MIT KUNDEN

Glück brachte der Schritt SAP nicht bei den Kunden. Mit der abrupten Anhebung der Wartungspreise hatte Apotheker seine Kunden verprellt. Kunden der ersten Stunden zeigten sich entsetzt über den neuen Stil des Unternehmens. Plattner musste einschreiten und mit ihnen als Stimme der alten SAP sprechen. Im Januar knickte Apotheker ein und erlitt eine doppelte Niederlage: Der Schaden des Kundenverhältnisses war nicht mehr rückgängig zu machen und SAP gelang es nicht, die Wartungspreise im geplanten Maße zu erhöhen.

Auch bei der Produktentwicklung fällt SAP hinter den US-Konkurrenten Oracle zurück. Die neue Mittelstandsoftware Business byDesign sollte bereits vor zwei Jahren an den Start gehen und ist bis heute nur bei Testkunden in Betrieb. OracleX konnte SAP mit seiner Strategie, sein Produktportfolio durch milliardenschwere Käufe zu erweitern, Marktanteile abnehmen./fn/gr/tw

ROUNDUP 4: SAP baut Vorstand um - Apotheker macht Platz für Doppelspitze