Akkodis Studie zeigt: Vertrauen von CTOs in die KI-Skalierung sinkt das dritte Jahr in Folge - trotz steigender Investitionen 23.06.2026, 06:50 Uhr von dpa-AFX Jetzt kommentieren: 0

?What  CTOs Think  2026: Scaling the  agentic enterprise  with confidence" zeigt
erstmals   Innovation   statt   Effizienz   als  wichtigsten  Treiber  digitaler
Investitionen   und   signalisiert  damit  den  Übergang  von  kostengetriebener
Optimierung hin zu Wachstum und neuen Geschäftsmodellen.
Bild: What CTOs Think 2026: Scaling the agentic enterprise with confidence.
Quelle: Akkodis
[Zürich,   den   23.06.2026] -   Eine   neue   Studie   von   Akkodis,  globalem
Beratungsunternehmen  für Digital Engineering und  Teil der Adecco Group, zeigt,
dass  das Vertrauen von  CTOs in die  Skalierung von KI  deutlich zurückgeht. Es
sank von 82?% im Jahr 2024 auf 48?% im Jahr 2026 - obwohl die Verbreitung von KI
rasant  zunimmt  und  der  Druck  auf  Unternehmen  wächst,  ambitionierte Ziele
erfolgreich in die Praxis zu überführen.
Die  dritte Ausgabe des Akkodis-Reports ?What  CTOs Think", "Scaling the agentic
enterprise  with  confidence",  basiert  auf  den  Einschätzungen  von 500 Chief
Technology  Officers (CTOs). Sie ist Teil  der globalen Studie ?Business Leaders
2026" der  Adecco Group, für die 2.000 Führungskräfte auf C-Level befragt wurden
(?The      human      premium:      Leadership      beyond     the     algorithm
(https://www.adeccogroup.com/our-thinking/flagship-research/business-leaders-
research-2026)"). Die  Ergebnisse zeigen: Trotz  weiter steigender Investitionen
in  KI werden Unternehmen  heute weniger durch  fehlende Technologie ausgebremst
als  vielmehr durch die  Komplexität, KI über  Unternehmenssysteme, Prozesse und
Entscheidungsstrukturen hinweg zu integrieren.
Agentic AI etabliert sich als zentraler Unternehmenstrend
Die  Studie  identifiziert  Agentic  AI  -  also  Systeme, die in der Lage sind,
Aufgaben zu planen, Entscheidungen zu treffen und eigenständig auszuführen - als
den  einflussreichsten Technologietrend  für Unternehmen  im Jahr 2026. 40?% der
CTOs  nennen sie als einen der wichtigsten Treiber für unternehmerischen Erfolg.
Dieser Wandel markiert den Übergang von KI als unterstützendem Tool hin zu einer
Technologie,  die aktiv an der Ausführung von Aufgaben beteiligt ist - und damit
neue      Anforderungen      an     Governance,     Verantwortlichkeiten     und
Organisationsstrukturen mit sich bringt.
Trotz  zunehmender Verbreitung haben die  meisten Unternehmen bislang noch nicht
die  notwendigen  Voraussetzungen  geschaffen,  um  diese  Systeme  effektiv  zu
skalieren.  Mehr als die Hälfte  der CTOs (57?%) gibt  an, KI einzusetzen, um zu
bestimmen,  welche Aufgaben  besser von  Mensch oder  Maschine übernommen werden
sollten.  Gleichzeitig  bleibt  die  klare  Verteilung  von Verantwortlichkeiten
zwischen Mensch und KI für viele Unternehmen eine Herausforderung.
Die größten Hürden auf dem Weg zur skalierbaren KI
Die  Ergebnisse machen einen  klaren Wandel deutlich:  Die Herausforderung liegt
heute  nicht mehr in der Einführung von  KI, sondern in ihrer Integration in die
Abläufe  und Strukturen von Unternehmen. Mit dem Übergang von Pilotprojekten zur
breiteren  Anwendung  steigt  die  Komplexität  -  insbesondere  im Hinblick auf
Führung, Governance und das Vertrauen der Mitarbeitenden:
  * Nur 44?% der CTOs sind der Ansicht, dass Führungsteams über ausreichendes
    KI?Know-how verfügen
  * Lediglich 46?% berichten von etablierten Rahmenwerken für
    verantwortungsvolle KI
  * Nur 36?% zeigen sich mit dem Vertrauen der Belegschaft in KI zufrieden
Als anhaltende Hürden nennen CTOs insbesondere:
  * Mangel an unternehmensinternen Technologiekompetenzen (32?%)
  * Unsicherheit hinsichtlich des Return on Investment (31?%)
  * Fehlende Dringlichkeit auf Unternehmensebene (27?%)
Zusammen  zeigen diese Ergebnisse, dass die Skalierung von KI zunehmend zu einer
organisatorischen  und operativen Herausforderung wird - und immer weniger durch
technologische  Grenzen bestimmt ist. Unternehmen  stehen daher vor der Aufgabe,
das  Zusammenspiel von  Systemen, Prozessen  und Entscheidungsstrukturen  neu zu
gestalten.
Der  Fokus der  digitalen Transformation  verschiebt sich  von Effizienz  hin zu
Innovation
Der  Report zeigt  zudem einen  grundlegenden Wandel  in der  Art und Weise, wie
Unternehmen  den Wert digitaler Transformation  definieren. Erstmals nennen CTOs
Innovation  -  und  nicht  Effizienz  -  als  wichtigsten  Treiber  für digitale
Investitionen.   Dies   unterstreicht   den   Übergang   von  kostenorientierter
Optimierung hin zu Wachstum, Differenzierung und neuen Geschäftsmodellen.
Mit    zunehmender   Reife   von   KI?Technologien   nehmen   die   zusätzlichen
Effizienzgewinne   ab.   Dadurch   wächst   die  Bedeutung  von  Innovation  als
entscheidendem  Wettbewerbsvorteil. Auch wenn dieser Wandel global zu beobachten
ist,  variieren  die  Prioritäten  je  nach  Branche:  von der Entwicklung neuer
Kompetenzen  in der Luft- und Raumfahrt über die Beschleunigung von Innovationen
in  den Life Sciences bis hin zur  Stärkung von Resilienz im Energiesektor. Dies
verdeutlicht  die Notwendigkeit branchenspezifischer  Ansätze bei der Skalierung
von KI.
KI verändert die Arbeitswelt - sie ersetzt sie nicht
Statt  zu einem massiven Arbeitsplatzabbau  zu führen, verändert KI grundlegend,
wie Arbeit organisiert wird und welche Fähigkeiten künftig gefragt sind:
  * 50?% der CTOs berichten von veränderten Kompetenzanforderungen
  * 49?% beobachten Veränderungen in den täglichen Arbeitsabläufen
  * Nur 21?% geben an, dass KI zu einem Personalabbau geführt hat
Dies   unterstreicht  die  Notwendigkeit  für  Unternehmen,  Arbeitsabläufe  und
Verantwortlichkeiten  neu zu gestalten, um  eine erfolgreiche Zusammenarbeit von
Mensch und KI zu ermöglichen.
?Was  wir derzeit  beobachten, ist  keine Verlangsamung  der KI?Nutzung, sondern
eine  Phase zunehmender  Realitätsnähe", sagt  Jo Debecker,  President & CEO von
Akkodis.  ?Unternehmen verlassen die  Experimentierphase und sehen  sich mit der
Realität   konfrontiert,   KI   in   komplexen   Umgebungen  zu  skalieren.  Die
Herausforderung  besteht nicht mehr  darin, KI einzuführen,  sondern sie fest in
Arbeitsabläufe  und Entscheidungsprozesse  zu integrieren.  Die Unternehmen, die
dabei Fortschritte erzielen, gestalten ihre Organisationsmodelle neu und bringen
Technologie,   menschliche   Expertise   und  Governance  gezielt  zusammen,  um
nachhaltige Ergebnisse zu erzielen."
Von Pilotprojekten zur Orchestrierung: Die Skalierung von KI erfordert neue
Organisationsmodelle
Der Bericht identifiziert drei neue organisatorische Reifegrade:
  * Task Automators: nutzen KI primär zur Effizienzsteigerung
  * Pilot Operators: experimentieren mit KI, haben jedoch Schwierigkeiten bei
    der Skalierung
  * Enterprise Orchestrators: integrieren KI systematisch in Abläufe und
    Entscheidungsprozesse
Erfolgreiche Unternehmen sind jene, die über isolierte Pilotprojekte hinausgehen
und  KI über  Systeme, Prozesse  und Teams  hinweg orchestrieren.  Sie verbinden
Technologie mit menschlicher Expertise, um messbare Ergebnisse zu erzielen.
Den  vollständigen Bericht finden Sie hier (https://go.eu.akkodis.com/what-ctos-
think-2026).
Medienkontakte
Meldina Kurti
Director, Business Partner Communications Germany, Akkodis
M. +49 15174631537
E. presse@akkodis.com (mailto:presse@akkodis.com)
Maria Sole Quaglio
External Communications Manager Germany, Akkodis
M. +49 15174631929
E. presse@akkodis.com (mailto:presse@akkodis.com)
Über Akkodis
Akkodis  ist  ein  globales  Beratungsunternehmen  für  Digital Engineering, das
Unternehmen   dabei   unterstützt,   Innovationen   zu  beschleunigen  und  ihre
Wettbewerbsfähigkeit  nachhaltig  zu  stärken.  Durch  den gezielten Einsatz von
Technologie  definieren wir neu, wie Prozesse und Produkte entwickelt, betrieben
und  optimiert  werden.  Mit  umfassender  Expertise  in den Bereichen AI, Data,
Cloud,  Edge und  Software Engineering  bietet Akkodis erstklassige Technologie?
und   Transformationsberatung.   Auf   Basis   skalierbarer,  global  vernetzter
Delivery?Modelle     und     hochqualifizierter    Talente    realisieren    wir
End?to?End?Lösungen - von strategischer Beratung über Design und Entwicklung bis
hin  zur  industriellen  Umsetzung.  Mit  Akkodis Intelligence verbinden wir die
exponentielle  Leistungsfähigkeit  moderner  Technologien  mit den einzigartigen
Stärken   menschlichen   Denkens,   um   messbaren  Mehrwert  in  der  digitalen
Transformation  zu  schaffen.  Als  Teil  der  Adecco Group mit Hauptsitz in der
Schweiz vereint Akkodis rund 40.000 Ingenieur:innen und digitale Expert:innen in
über  30 Ländern.  Unser  Leistungsportfolio  umfasst  Consulting, Solutions und
Academy.  Mit  tiefem  Branchenverständnis  und  langjähriger  Erfahrung  in den
weltweit  wichtigsten Industrien begleiten  wir Unternehmen als vertrauensvoller
Partner bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen und der Gestaltung ihrer
Zukunft.           akkodis.com           (https://www.akkodis.com/de)  LinkedIn
(https://www.linkedin.com/company/akkodis)  Instagram
(https://www.instagram.com/akkodisdeutschland/)  Facebook
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Über die Adecco Group
Die   Adecco   Group   gehört   zu   den   weltweit   führenden  Beratungs-  und
Lösungsunternehmen  im Bereich Human Resources. Sie qualifiziert, entwickelt und
vermittelt  Mitarbeitende in 60 Länder global und ermöglicht jedes Jahr mehr als
drei   Millionen  Karrieren.  In  Deutschland  sind  täglich  mehr  als  40.000
Mitarbeitende  über die Unternehmen der Adecco  Group (Adecco, DIS AG, Pro Serv,
LHH  und Akkodis)  im Kundeneinsatz  tätig. Intern  beschäftigt die Adecco Group
rund   2300 Mitarbeitende   in  500 Niederlassungen.  Über  die  spezialisierten
Geschäftseinheiten  erhalten  Unternehmen  maßgeschneiderte Personallösungen für
ihre Branche und ihr Unternehmensmodell. Mit der Mission "Making The Future Work
For Everyone" verpflichtet sich die Adecco Group zu verantwortungsvollem Handeln
und  arbeitet jeden  Tag daran,  eine bessere  Arbeitswelt für alle zu schaffen.
www.Adeccogroup.com (http://www.adeccogroup.com)
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