Business to Business (B2B)

Was bedeutet B2B?

Business to Business, abgekürzt B2B, ist die Bezeichnung für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen. Diese sind in der Regel die wichtigsten Kontakte von Unternehmen. Neben dem Business to Business gibt es die Business to Consumer Beziehungen (B2C), aber auch Kontakte zu Mitarbeitern oder zu öffentlichen Stellen sind im Begriff Business to Business nicht inkludiert. Die eigentliche Abgrenzung erfolgt über den Absatzmarkt. Der Business to Business Markt, auf dem meist Investitionsgüter und -dienstleistungen gehandelt werden, hat andere Anforderungen als der Business to Consumer Markt. Das B2B-Marketing wurde früher als Investitionsgütermarketing bezeichnet, das B2C-Marketing als Konsumgütermarketing. Wirklich bedeutsam ist der Begriff Business to Business aber erst seit dem Siegeszug des Internet, bezeichnet er doch sämtliche elektronische Kommunikation zwischen Unternehmen.