SALESFORCE WKN: A0B87V ISIN: US79466L3024 Kürzel: CRM Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion

"Ich habe die Zahl von 9.000 auf etwa 5.000 reduziert, weil ich weniger Mitarbeiter brauche", sagte Benioff in einer Podcastfolge. Mitarbeiter, die nun nicht mehr im Support arbeiten, konnten Benioff zufolge im Vertrieb eingesetzt werden. "Damit habe ich meine Vertriebskapazitäten erhöht", sagte Benioff. In der Podcastfolge beschreibt das Unternehmen, wie es eigene KI-Agenten mit seinen eigenen Mitarbeitern testet. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen weltweit rund 76.000 Mitarbeiter.

https://www.focus.de/finanzen/news/4000-jobs-durch-ki-ersetzt-software-riese-salesforce-streicht-stellen_cf35a9df-445f-4c7a-ba60-c8636b071010.html

https://www.focus.de/finanzen/news/4000-jobs-durch-ki-ersetzt-software-riese-salesforce-streicht-stellen_cf35a9df-445f-4c7a-ba60-c8636b071010.html

die wurden doch nicht entlassen, sondern in anderen Bereichen eingesetzt, vorallem im Vertrieb wie ich das verstanden habe. Oder?

Der Anfang des Turnaround? Schön dass es heute mal 6% hochgeht. Aber wenn man weiß, dass der Kurs im Dezember bei 350€ stand, dann ist der heutige Tag maximal ein Tropfen auf den heißen Stein.

Ki ist keine Konkurrenz zu Salesforce, sondern eine Segen. Salesforce nutzt - und wird es zunehmend mehr - selber KI. Salesforce wird seine Gewinne damit in einem Ausmaß steigern können, das man sich wahrscheinlich noch gar nicht vorstellen kann. Nicht umsonst wurde die Entlassung von 4000 Mitarbeitern angekündigt. Das wird erst der Anfang sein. Der letzte Earnings Call gibt schon einen guten Vorgeschmack auf das. Wie damals beim Aufkommen des PCs. Da wurden auch einige Geschäftsmodelle totgesagt. Die guten Firmen haben sich aber einfach das Aufkommen des PCs zu nutze gemacht und ihre Margen damit deutlich verbessert.

Die elementare Frage bei den CRM Systemen ist nicht nur deren verlangsamtes Wachstum: Sondern kônnen fast kostenfreie KI Modelle Unternehmens und Kunden Daten nicht genauso gut strukturieren und zusammen verwalten!!!!