Qualtrics Forum: Community User: Pidu

Qualtrics hat sich aber gut gehalten 👍🏻

Alles rot

@Trading_Potato könnte man denken ja. Was für ein besch.... Tag!

😂😂😂👍🏻

Es ist nicht der Boden😂 Heute gibts black Friday Angebote, also immer schön zuschlagen😂

Abwarten ob das hier der Boden ist. Heute ist Thanksgiving. Da wird nicht gehandelt.

Na dann ist die Woche wohl fast gelaufen

Die Amis feiern heute Thanksgiving.. und geben kein Geld aus

Ich denke wir haben hier einen Boden gefunden.. scheint sich zu erholen.. es könnte jetzt rasant nach oben gehen

Sehr schön geschrieben Micha. Ich gebe dir zu 100 % Recht..

Negativ Beispiel wäre für mich persönlich Bayer, wo ein unfähiger Vorstand (Herr Baumann) 65 Milliarden Euro für eine Übernahme eines vorher schon dubiosen Düngemittel Konzerns (Monsanto) ausgegeben hat und 150 Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte auf den Scheiterhaufen geworfen hat. Mir tun die Mitarbeiter bei Bayer leid

....Du hast den Paradigmenwechsel begriffen und prima und verständlich erklärt. Kundenzufriedenheit ist da A&O, das bedingt aber auch eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und eine aktive Mitgestaltung an Prozessen und Produktinnovationen. Google bzw. Alphabet geht da z.b. vorbildlich vor und zählt dadurch zu den attraktivsten Arbeitgebern überhaupt. Viele deutsche Unternehmen haben da noch viel Nachholbedarf

* big Data*

@ Micha CRM ist ein interessantes Thema. Nun mehr steht es bei den meisten Firma leider noch unter dem Stern wir verdienen damit kein Geld. Auf dem Papier ist nur offensichtlich amortisiertes Geld anrechenbar. Die Kundenzufriedenheit verschwindet im täglichen Workflow und bleibt leider unbeachtet. Da kommt Qualtrics ins Spiel um die Kundenzufriedenheit 2.0 einzuleiten.Ein Meilenstein !! Es wird ein grosses Umdenken stattfinden weg vom Autoritären Führungsstil ✓ hin zum perfekten Kundenservice auch mit Hilfe von Bing data

Es kann zur Existenzfrage für Unternehmen werden, wenn es nicht funktioniert

@Lord_infamous. Durchaus. Ich habe seinerzeit meine Diplomarbeit über CRM und QM geschrieben und weiss daher, wie wichtig ein reibungslos funktionierendes Kontakmanagement zu Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern ist, das Qualtrics realisiert