Probleme mit Trade Republic und L&S ISIN: US47010C4096 Forum: Aktien User: Support

Mittlerweile heute die 3te Stornierung eines Verkaufs. Bitte um Änderung da dies nicht rechtens ist. Habe bereits heute schon 2 weitere Emails gesendet. Ich wiederhole hier nochmal gerne. Senden Sie mir keine , ich wiederhole mich nochmal, senden sie mir keine standardisierte Antwort mit volatilitätsproblemen oder technischen Störungen oder wir sehen kein Problem oder uns ist keine Störung bekannt oder das kann aus den und den Gründen sein oder oder oder oder. Wie sie merken bin ich langsam am Ende meiner Geduld. Senden Sie dies gerne weiter. Wie ich sagte. 3te Problem und mittlerweile bin ich im fast 5stelligen Plus Bereich der storniert wurde. Das werde ich so nicht hinnehmen und es wäre nett wenn Sie einen kompetenten Mitarbeiter dafür nehmen und nicht ständig jemand anderen. Ich denke wenn das weiter so geht werde ich an die Öffentlichkeit gehen inkl einer zusammenführung von anderen Personen die ebenfalls nur Probleme mit ihnen haben. Ich würde es begrüßen wenn die vorhandenen Stornierungen rückgängig gemacht werden, weil es dazu keinen technischen oder was auch immer ihnen gerade einfällt Grund dafür vorliegt. Im Anhang nochmals der Screenshot. Der ja scheinbar sehr sehr viel bringt bei Ihnen. Nämlich gar nichts. Aber für mich wenigstens eine Grundlage für eine evtl Klage und die Belege dafür. Zumal man die Kurse etc ja auch entspannt im Internet nachrechachieren kann und auch sollte (kleiner Hinweis an die Mitarbeiter)

Hier die Mail.

Also denkt immer dran. Immer einen Screenshot machen Hier mal eine kleine entspannte Email da meine 3 Verkaufsorder storniert wurde die zuerst Durchging. Ihr könnt mir gerne helfen und es mir erklären. Aber ich habe entspannt verkauft und das Geld ging auch raus und zack. Später storniert. Es reicht mir jetzt. Habe auch langsam die Vermutung das es Bots sind die Antworten und keine Mitarbeiter namens Sabine oder Ingo oder was weiß ich ....

Hab dir erstmal einen Stern, für deinen Beitrag und Hilfe gegeben ⭐👍🏼

Vielen Dank für den Hinweis, jetzt müsste alles wieder funktionieren 🍀

Auch von der Aktie wo sie gerade steht könnte morgen ja wieder fallen

Mach davon Screenshots und schick den das wenn du gerade unbedingt eine Aktie verkaufen willst

@volt du hast recht kein Verkaufsbutton vorhanden heftig

@Tryluck weiß ehrlich gesagt auch nicht mehr was bei TR und L&S abgeht die wimmeln ein immer wieder ab. Bin auch richtig sauer 😡 bleibe aber dran

Kannst du einfach mal auf den Verkauf-Button ( bei einer Aktie die rot ist) drücken! Was passiert bei dir?

@volt kann ich dir nicht sagen da ich keine verkauft habe heute

Hab gerade festgestellt das ich nur die Aktien verkaufen könnte die grün sind, die Aktien die rot sind, da passiert nichts wenn ich auf den Verkauf-Button drücke?

Kann von euch jemand gerade bei TR verkaufen, egal welche Aktie? Bei mir klappt es nicht!?!

@Khelbur. Lass dich nicht abwimmeln dadurch Wenn ich bald keine vernünftige Antwort und Lösung habe...bei euch wird sicher das selbe Problem sein. Lasst uns bitte dagegen vorgehen zusammen. Sammelklage oder was auch immer

Hallo Fabian, vielen Dank für Deine E-Mail.  Aufgrund der der hohen Volatilität kam es in dieser Aktie im heutigen Tagesverlauf wiederholt zu Volatilitätsunterbrechungen.  Das war die Antwort warum meine 4500 € im Plus verkaufsorder merkwürdigerweise storniert wurde. Habe innerhalb einer Woche 3 größere Probleme jetzt gehabt. Ich komm schon durcheinander und muss das mal alles ordnen. Ich habe dennoch noch echt ne Email geschrieben das sie von Ihren standardisierten Email absehen sollen. Ich werd echt bescheuert langsam

Hallo Wieviel neue Probleme habt ihr. Bei mir sind es 2 weitere größere geworden. Immer das gleiche mit denen . Werde es bald löschen