DAX / Germany 40 WKN: 846900 ISIN: DE0008469008 Forum: Indizes Thema: Hauptdiskussion

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Kommentare 998.146
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EhangForEver, 16. Okt 9:29 Uhr
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Mach das - ich geb dir recht, dass es ärgerlich ist und versteh auch deinen Unmut, nichtsdestotrotz ist es hart seine eigenen Daten für ein Finanzistrument nicht parat zu haben, wenn mal technisch iwas nicht funktioniert. Stell dir mal vor, dein IPhone/Smartphone geht den Bach runter während du nen Trade am laufen hast - willst du dann Apple verklagen ? Ich sag nur, wenn man mit so viel Geld hantiert, dann sollte man halt auch gewappnet sein ;) aber sieh es so: Du hast immerhin nur nicht mehr gewonnen und nicht alles verloren - immer das positive sehen ;-)

Subarno, 16. Okt 9:15 Uhr
Nein. Geht mein Handy kaputt , ist das meine Schuld oder wie sagt man "Pech". Geht mein Trade schief, ist das meine Schuld. Geht der Server down, ist das nicht meine Schuld. Ich hab mehrere tausend Trades hinter mir, das ist aber der erste, den ich nicht auf meine Kappe nehme .. Egal ich wollte mich hier nicht zum Hauptthema machen, ich fordere 2000€ als Tropfen auf heißen Stein, hab alle Beweise dokumentiert.. gebe nochmal bescheid was Rumkam, geht mir irgendwo auch um das Prinzip
BigShort22
BigShort22, 16. Okt 9:20 Uhr
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Heilige Mutter gottes, dax marschiert schon wieder
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Daxcall, 16. Okt 9:19 Uhr
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Markt kommt durch Abschläge etwas tiefer rein da sollten wir gleich die 600 sehen

Dr._K, 16. Okt 9:12 Uhr
Nö warum?. Alles steigt und nur!! wenn der BREAK OUT LONG bei 25540 rausgenommen wird, geht es Richtung 25555-572 oder gleich durch bis zum FIB R3 25596. Sollte aber das große Geld mit Abrechnungskurs 25500 um 13:00 Uhr den größten Gewinn erzielen dann tanzen wir im Bereich Unterstützung SHORT Signal 25461 und oben bei 25540 die nächsten 3 Std da rum. Jetzt erstmal bis Ten O´Clock abwarten ob die LONG Seite noch weiter hochkauft und wann sich die SHORT Seite wieder meldet.
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Subarno, 16. Okt 9:15 Uhr
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Mach das - ich geb dir recht, dass es ärgerlich ist und versteh auch deinen Unmut, nichtsdestotrotz ist es hart seine eigenen Daten für ein Finanzistrument nicht parat zu haben, wenn mal technisch iwas nicht funktioniert. Stell dir mal vor, dein IPhone/Smartphone geht den Bach runter während du nen Trade am laufen hast - willst du dann Apple verklagen ? Ich sag nur, wenn man mit so viel Geld hantiert, dann sollte man halt auch gewappnet sein ;) aber sieh es so: Du hast immerhin nur nicht mehr gewonnen und nicht alles verloren - immer das positive sehen ;-)
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Dr._K, 16. Okt 9:12 Uhr
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Markt kommt durch Abschläge etwas tiefer rein da sollten wir gleich die 600 sehen
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EhangForEver, 16. Okt 9:04 Uhr
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Also wenn man keine seiner Daten kennt und angeblich mit viel Geld für sich selber hantiert ist man selber Schuld…also entweder ist einem das Geld was wert und man kümmert sich um alle Eventualitäten oder einem Ist alles egal und man weiß nichtmal seine Depotnummer…kleiner Tipp: vllt mal nen Screenshot von der Nummer machen oder, jetzt wirds ganz wild, per Hand iwo hinschreiben 😱

Subarno, 16. Okt 8:54 Uhr
Mhh oder man vertraut auf die Funktionstüchtigkeit einer riesigen Bank wie die letzten 8 Jahre auch reibungslos geklappt hat. Dein Kommentar Screenshot ich mal und wenn du eines Tages auch telefonisch nicht durch kommst weil Grad 10.000 andere auch anrufen und dir der Zugang für 1h verwehrt wurde rahme ich es für dich ein. Aber ja vielleicht sollte ich meine Depotnummer und Passwort am besten gleich mit irgendwo aufhängen, damit es auch nicht verloren geht , bei Störung hofft man eigentlich mehr darauf, dass es gleich wieder gehen wird , möchte eigentlich nicht belehrt werden weil ich einen funktionierenden Bank Dienst erwarte im 21. Jahrhundert
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Subarno, 16. Okt 8:54 Uhr
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Also wenn man keine seiner Daten kennt und angeblich mit viel Geld für sich selber hantiert ist man selber Schuld…also entweder ist einem das Geld was wert und man kümmert sich um alle Eventualitäten oder einem Ist alles egal und man weiß nichtmal seine Depotnummer…kleiner Tipp: vllt mal nen Screenshot von der Nummer machen oder, jetzt wirds ganz wild, per Hand iwo hinschreiben 😱
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EhangForEver, 16. Okt 8:47 Uhr
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Wenn du beim web Login mit deiner app die Freigabe erteilen musst in die du dich nicht einloggen kannst ...
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EhangForEver, 16. Okt 8:46 Uhr
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App Ausfall ungleich Server. Hättest über den Desktop gehen müssen.

Sporthamburg2, 16. Okt 8:42 Uhr
10290 Nutzer haben Störung bei web Login gemeldet, abgesehen davon hab ich keine Ahnung wie meine Login Daten sind und ähm es tatsächlich probiert . Aber wie gesagt Nutzer meldeten web Login Störung ... "Selbst wenn die reine Website-Startseite geladen hat, scheiterte der Login-Vorgang mitsamt der Freigabe (wie photoTAN/App-Freigabe) an den überlasteten Servern."
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Sporthamburg2, 16. Okt 8:42 Uhr
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App Ausfall ungleich Server. Hättest über den Desktop gehen müssen.
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EhangForEver, 16. Okt 8:38 Uhr
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Mir ist halt 400% Gewinn entgangen :) Mein trade ist aufgegangen Deswegen bin ich pissed Ein wieder Einstieg wäre bei 100% Kursänderung ätzend und mein Anspruch schwieriger durchzusetzen... Bei plus500 hab ich damals einfach pauschal 10% von der Handelsgröße erhalten, ohne Beweise zu haben
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EhangForEver, 16. Okt 8:35 Uhr
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Ganz schwierig. Bei meiner VOBA mit Beweisen und Anwalt, 12k bekommen. Und 5k an dem Anwalt. Dauer ca 1 Jahr. 😜

Marvis, 16. Okt 8:26 Uhr
Oh Mann, ... Ich denke ich werde auch eine Antwort bekommen wie Blabla es beweist nicht, dass du den SL löschen wolltest, dass ich das am gleichen Tag für den gleichen Trade aber schon 3 mal gelöscht hatte und nach gekauft habe beweist es eben doch finde ich ... Ich geb euch in 2 Wochen Bescheid, fürchte aber mit 500€ abgespeist zu werden
Marvis
Marvis, 16. Okt 8:26 Uhr
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Hat jemand Erfahrung mit Schadensersatz Klagen? Mein Broker (Ing Diba) war gestern für eine Stunde nicht erreichbar, mir ist ein Schaden von 3000€ entstanden, ich kann alles beweisen mit Screenshots usw. lohnt es sich da Anspruch zu erheben?

EhangForEver, 16. Okt 7:47 Uhr
Ganz schwierig. Bei meiner VOBA mit Beweisen und Anwalt, 12k bekommen. Und 5k an dem Anwalt. Dauer ca 1 Jahr. 😜
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EhangForEver, 16. Okt 8:14 Uhr
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Die ING-DiBa haftet für entgangene Gewinne oder Verluste bei App-Ausfällen nur unter sehr strengen und rechtlich schwer nachweisbaren Voraussetzungen. In der Praxis tragen Anleger das Risiko technischer Störungen meist selbst, da Banken und Broker in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eine 100-prozentige Verfügbarkeit rechtlich wirksam ausschließen dürfen.

BigShort22, 16. Okt 8:10 Uhr
Aber App Ausfall ungleich Server. Das ist ja die Standard-Floskel mit denen sie die " hey ich hätte gewonnen" Leute abwimmeln, aber ich kann meinen Strategie in Vorfeld belegen usw, alles dokumentiert, ich bin richtig pissed da der Trade so schön ausgegangen wäre, deswegen werde ich es dann dem Ombudsmann vorlegen. Danke dax, ich versteh deine Antwort: bringt nix. Short: telefonisch, wenn du Hebel 70 hast und eine entsprechend schöne Summe,... Vergiss es, könnte ich ja auch ein Brief schrieben Lassen wir das Thema ich probiere es
BigShort22
BigShort22, 16. Okt 8:10 Uhr
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Wie gesagt dein Problem, telefonisch wäre dementsprechend alternativ möglich gewesen
BigShort22
BigShort22, 16. Okt 8:10 Uhr
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Die ING-DiBa haftet für entgangene Gewinne oder Verluste bei App-Ausfällen nur unter sehr strengen und rechtlich schwer nachweisbaren Voraussetzungen. In der Praxis tragen Anleger das Risiko technischer Störungen meist selbst, da Banken und Broker in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eine 100-prozentige Verfügbarkeit rechtlich wirksam ausschließen dürfen.
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