TeamViewer WKN: A2YN90 ISIN: DE000A2YN900 Kürzel: TMV Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
Der beschäftigt sich hauptsächlich damit, wie TeamViewer, das durch die Homeoffice-Boom während der Pandemie zu einem unverzichtbaren Tool für Fernzugriff und -support geworden ist, seine Popularität ausnutzt – auf Kosten der Kundenzufriedenheit. Der Fokus liegt auf der Verärgerung vor allem kleinerer Kunden, die durch bestimmte Unternehmenspraktiken frustriert sind und Konsequenzen ziehen, wie z. B. den Wechsel zu Alternativen. Ist ja nichts Neues, dank der Strategie von unserem "Experten" Steil hat Teamviewer diesen schlechten Ruf. Daran wird sich auch nichts ändern, Teamviewer hat ein CEO-Problem und zwar ein massives. Er zockt Kunden ab, bietet schlechten Support, haut aber gleichzeitig die Kohle für unsinnige Werbung (Manu) und völlig überteuerte Übernahmen (1E) raus. Mit einem neuen CEO wäre hier ein Turnaround möglich, noch ist was drin. Oder man geht weiter den Weg mit Steil in den Abgrund.
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