DEUTSCHE TELEKOM WKN: 555750 ISIN: DE0005557508 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
Die Deutsche Telekom integriert Künstliche Intelligenz umfassend in ihre Geschäftsprozesse, um die Effizienz zu steigern und neue Dienstleistungen zu entwickeln. KI optimiert z.B. den Betrieb und die Wartung von Telekommunikationsnetzen, indem sie Daten analysiert und proaktiv auf mögliche Störungen reagiert. Virtuelle Assistenten und Chatbots unterstützen Kundenanfragen rund um die Uhr, verbessern die Servicequalität und entlasten Mitarbeiter. Im Bereich Cyber-Security werden durch KI-gestützte Systeme Bedrohungen in Echtzeit erkannt und abgewehrt, was die Sicherheit der Netze erhöht. Bis 2027 hofft die Deutsche Telekom mit KI zusätzliche Einnahmen von etwa 1,5 Mrd. EUR zu generieren und Kosteneinsparungen von 700 Mio. EUR zu realisieren.
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