flatexDEGIRO WKN: FTG111 ISIN: DE000FTG1111 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion

Ich glaube, der Kundenservice freut sich über Deine Kritik und Deine Verbesserumgsvorschläge. Und wenn sie Dich ernst nehmen, werden sie daran arbeiten, sich zu verbessern.

@Kieler1987: Lass Dir den Mehrwert gegenüber der Konkurrenz vom Kundenservice DeGiro erläutern. Und wenn sie Dich nicht überzeugen, dann wechsle doch zu anderen Anbietern.

Nein, investiert worein ihr wollt. Hoffe für euch auf Fette Gewinne egal mit welcher Aktie :) Mir ging es um den Neukundenpart bzw. ebenso das wegbrechen von Bestandskunden aufgrund der von mir geschilderten Umstände. Aus meiner Sicht ist es wenig Service für mittlerweile viel Geld im Vergleich zu anderen Anbietern. Daher kann ich Aussagen wie "de.giro wird keine Kunden verlieren" oder man will die Kundenanzahl vervierfachen. Aus meiner Sicht tut de.giro dafür zu wenig. Die Steuerabführung wäre da ein guter und erster Schritt welcher auch die satte Preiserhöhung rechtfertigen würde. Ansonsten sehe ich für mich einfach nicht wo de.giro so bahnbrechend besser ist. Gern darfst du mir sagen was du super findest und wo du den Mehrwert gegenüber der Konkurrenz siehst. Würde mich freuen und interessieren :)

Komischer peak heute auf xetra

Das dürfte ein Angriff auf Trade Republic im Ausland sein. Nice

@Kieler1987: Sollen wir FlatexDeGiro verkaufen? Möchtest Du uns aufklären? Es gibt doch im Netz genügend Foren, wo man Infos zum Service, den Produkten & Preisen sowie Kundenerfahrungen bekommt. Zudem sind einige von uns selber Kunde mit eigenen Erfahrungen. Von daher, vielen Dank für Deine Infos, aber ich erkenne nicht, wohin Deine Argumentation führen soll?

Habe letzte Woche bei de.giro angerufen. Nach 35 min Warteschleife aber eine gute Info. Man arbeitet dran, dass die Steuer im nächsten Jahr auch bei ihnen automatisch abgeführt wird ;)

Ihr habt von Neukunden geredet. Wieso sollte ein Neukunde 3,90 € pro trade Zahlen für eine SAP oder Allianz? Neukunden werden auch schnell merken dass eine Luckin zb gar nicht handelbar ist, eben weil es zu wenig Plätze gibt. Mit tradegate hat man dort seit neuestem nachgebessert. Aber zu welchem Preis? Auch dort deutlich teurer als die Konkurrenz von TR, scalable etc.

Ach komm, hier bitte auf. Ich bin hier weder Short noch Long... De.giro ermöglicht es mir aber die Aktien von flatex gratis zu handeln. Deshalb wollte ich Mal hier reinschauen.

@Kieler1987: Gut für DeGiro, wenn Du trotz Unzufriedenheit Kunde bleibst. Die haben also scheinbar für jeden was zu bieten, selbst für Dich. Cool ;-)

De.giro, keine Ahnung wie es bei flatex ist. Service ist lausig wenn du bei de.giro anrufst oder Mails schreibst.

@nebulas da läuft der short nicht, das ist alles 😏

*Flat.x$deg.ro

Service scheiße? Wenig Börsen zur Auswahl? Bist du sicher das bei Flatexdegiro ein Konto hast?

Ich verstehe die Denkweise von einigen nicht. Ich als de.giro Kunde bin mächtig angefressen. Service scheiße, Steuer muss selbst gemacht werden, wenig Börsen zur Auswahl weshalb man viele Aktien gar nicht handeln kann und dazu jetzt noch die Verdoppelung der Preise. Live-Kurse muss man monatlich teuer bezahlen! Und dann funktionieren die nur sporadisch. Einzig und allein der Handel an der NASDAQ ist gut da günstig. Im Hintergrund verleiht de.giro dazu fleißig die Aktien an shortseller und schränkt den Handel ein. Limitorders bei Hotstocks nicht unbegrenzt möglich. Selbiges gilt für stoploss. Angeblich wegen Anlegerschutz. Lügen einem glatt ins Ohr, machen die nur um die Aktien unter den Hedges zu verleihen. Für mich wird der Anbieter immer schlechter als besser. Ich bin nicht der einzige der das so sieht denke ich. Und ich werde auch nicht der einzige sein der die teuren Trades bei der.giro nun vermeidet und es nur noch als Zweitdepot nutzt um NASDAQ zu handeln.