SERVICENOW WKN: A1JX4P ISIN: US81762P1021 Kürzel: NOW Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
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So ein Quatsch. Du hast ServiceNow auch nicht verstanden. ServiceNOW bietet keine KI. NOW setzt darauf die KI, die Unternehmen bereits nutzen zu verwalten. Ein neuer Mitarbeiter wird eingestellt? Sehr gut ein neuer Account muss angelegt werden, eine neue Mail-Adresse erstellt werden. Ein neues MacBook bestellt werden. Früher? Alles manuell durch HR, IT usw. Heute? Macht das die KI. Und was macht ServiceNOW ? ServiceNOW bietet die Struktur dahinter. ServiceNOW routet die KI, verleiht ihr Rechte, schränkt ihre Rechte ein (zum Beispiel um den Nutzer in SAP anzulegen) usw. NOW ist keine KI sondern das Ökosystem für KI, das Betriebssystem. Früher hast du Programme auf Windows installiert. Heute installierst du deinen KI-Agenten auf ServiceNOW. Und weil du hier mit Privacy und Compliance um dich wirfst. ServiceNOW ist eine der wenigen Firmen die sich mit Normen, Standards usw. der Prozesse der Unternehmen bereits auskennt, aus einer Zeit als noch gar nix KI war. Und das macht es so mächtig. Es gibt außer Microsoft kaum Konkurrenz. Ob die Wette aufgeht? Wird sich zeigen. Ich denke viele unterschätzen ServiceNOW weil sie gar nicht verstehen was das Internet macht bzw. versucht zu machen.
Keine Konsolidierung, sondern eine allgemeine Schwäche des Software-Sektors im Zusammenhang mit Erwartungen, dass KI das alles viel besser könne. Bei Service Now ist dies aus meiner Sicht eine Fehleinschätzung des Marktes. Now ist in so vielen Unternehmen fest verankert, dass diese niemals das Risiko eingehen würden, ihre wertvollen Daten einer KI anzuvertrauen.
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