SHOP APOTHEKE EUROPE INH. WKN: A2AR94 ISIN: NL0012044747 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
Ich habe heute selbst wieder mal bei 2 verschiedenen Anbietern bestellt, je nachdem wo die Kombination der Produkte am günstigsten war. Einer davon war SAE. Dennoch sind Nachrichten, in denen man sich für Verzögerungen entschuldigt, kein Zeichen für Stärke, sondern zeigen das Potenzial für Verbesserung. Ich persönlich finde auch die "Bandansagen" bei Telefonanrufen beginnend mit "Zur Zeit kommt es aus aktuellem Anlass zu erhöhten Wartezeiten..." nicht informativ sondern nur nervend, besonders wenn diese Ansagen seit Monaten laufen. Um es noch mal zusammenzufassen: Lieferverzüge sind kein guter Indikator, sondern treiben Kunden zum Mitbewerber. Der mag es im Nachhinein nicht unbedingt besser erledigen, aber im ersten Schritt ist der Auftrag erst mal flöten gegangen. Ist wie bei den Regalen im Supermarkt - wenn einmal Ware fehlt, ist das GANZ schlecht, weil Kunden dann "fremdgehen".
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