TeamViewer WKN: A2YN90 ISIN: DE000A2YN900 Forum: Aktien Thema: Hauptdiskussion
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"KI wird das Geschäft von TeamViewer nicht überflüssig machen, sondern aufwerten. Zwar können Standardprobleme künftig automatisiert werden, aber komplexe Störungen, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, individuelle Anpassungen und Kundenkommunikation erfordern weiterhin menschliche Expertise. Gerade in Branchen wie Energie, Medizin, Fertigung, Automobil oder Luftfahrt bleibt Fernwartung unverzichtbar – oft sogar mit noch höherem Stellenwert durch vernetzte Geräte (IoT) und Industrie 4.0. KI kann hier Supportzeiten verkürzen, Kosten senken und neue Service-Modelle ermöglichen, was die Margen steigern dürfte."
Ok. Das ist soweit klar. Vielleicht muss ich meine Frage präziser stellen. Wie wird die KI künftig das Geschäft von TMV künftig beeinflussen, wird es einfach nur weniger Personal Einsatz (bei der Problemlösung) geben oder wird das Geschäft von TMV mehr oder minder überflüssig? Zur Erklärung: Ich weiß wozu die Software da ist, bin damit aber nie in Berührung gekommen.
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